قسم السنترال في المستشفى
تم التعرف على أحد الأقسام المهمة في المستشفى وهو قسم السنترال الذي يعزز ويسهل عملية التواصل بين الأقسام والأفراد ولا شك أن أي إدارة أو منشأة، تعمل على تلاشي الأخطاء وتسعى للتطوير المستمر، والتواصل من أفضل الطرق لتحقيق ذلك،

كما تم التعرف على أدوات التواصل مثل الهاتف الثابت والمتنقل والبيجر  وتاريخها ومخترعيها وكيفية عملها في السابق والحاضر،

وتم التعرف على السنترال ومدى أهميته وسهولة استخدامه في التواصل داخل المستشفى والمنظومات خارجها والجهات الخدمية،

وتم التعرف على مقسم الهاتف وفائدته الكبيرة وكيف أنه يساعد في كسب ثقة العملاء ويوفر الوقت والجهد، وتعرفت أيضا على مهام مأمور السنترال ومدى أهميته والذي يعتبر حلقة الوصل الأساسية في المستشفى بين المرضى وذويهم من المراجعين وبين الموظفين وكل من أراد الاستفسار عن أي شيء متعلق بالمستشفى .

إعداد المتدرب : عبدالله عبدالرحمن الهوساوي