تلخيص - عوض القحطاني 

تعرفنا في المحاضرة السابقة على *برنامج مكافحة العدوى في المستشفيات* والأقسام المشاركة في هذا البرنامج الهام والذي يحمي كافة العاملين في المستشفى والمراجع للمستشفى سواء مريض أو زائر أو غيره ، 

وهي :

*الجودة الشاملة.* 

*قسم التدريب والتعليم

*- ماذا يعني مكافحة عدوى؟* 

*الأقسام التي تكافح العدوى:* 

- عيادة الموظفين.

- قسم التعقيم المركزي.

- قسم التغذية.

- قسم خدمات الغرف والنظافة.

*الأقسام والاماكن التي نكافح فيها العدوى:*

- الطرق والممرات داخل المستشفى. 

- قسم المطبخ.

- قسم المغسلة. 

- قسم التخدير والعمليات والإفاقة. 

- قسم العناية المركزة.

- قسم عناية القلب الفائقة.

_________________________________

*الجودة الشاملة:*

*الهدف من تحقيق الجودة الشاملة* في وزارة الصحة والتجمعات الصحية والمستشفيات؛ هو تطبيق معايير الجودة الشاملة المعتمدة دوليا ، كالسباهي، وغيرها في المستشفيات، والتي تتماشى مع سياسة المملكة ، وتوجيه مديرية الشؤون الصحية ، ومجلس تطوير الخدمات الصحية ، والتجمعات الصحية في كل منطقة، وهو جودة الرعاية الصحية ، في تطبيق أحدث ما يتوصل له العلم ، والتقنيات الطبية ، بأسلوب يحقق الفائدة القصوى للمريض، بدون التعرض للمخاطر والانتكاسة، وتحقيق الأمان التام للمريض، بالاضافة لكسب رضاه وثقته. 

وهو في الأساس تطبيق لما وجهنا به نبي الرحمة سيدنا محمد عليه الصلاة والسلام ، حيث قال (إن اللّه يحب إذا عمل احدكم عملاً أن يتقنه). 

*والهدف من تحقيق الجودة الشاملة يتمثل في الأتي:*

01- تعزيز السلامة للمرضى ، والكفاءة للعاملين، والفعالية للخدمات المقدَّمة.

02- حصول المستشفيات على المزيد من الموثوقية ، والكفاءة العالية في الرعاية الصحية.

03- تحسين مستوى استخدام التقنيات في العمل الصحيّ ، لزيادة رضا المرضى ومرافقيهم.

*مهام فريق الجودة الشاملة:*

لدينا العديد من المهام التي يقوم بها فريق الجودة الشاملة، الذي يتكون من؛ رئيس قسم الجودة الشاملة، بالإضافة لعضو من كل قسم طبي، وفني ، وادراي، وخدمات في المستشفى .

*ونذكر المهام تتابعا كالتالي:*

- متابعة نظام الإجراءات و السياسات بالمستشفى، لضمان التزام كافة الفرق في مختلف أقسام المستشفي بتنفيذ مهامها ، مع الالتزام بالمعايير الدولية. في تقديم رعاية صحية للمرضي، بجودة عالية، و في زمن قياسي ، مع تكلفة مقبولة ، وضمان السلامة المهنية للعاملين ، والأجهزة المستخدمة ، والأدوية .

- مراقبة الأداء و تقييمه، ومتابعة فرص تحسينه باستمرار ، ومتابعة التقارير الصادرة من مختلف لجان المستشفى ، وتعديل المخالف منها للمعايير للالتزام بشروط الجودة، و الرفع بالتوصيات فيما يتعلق بقضايا التشغيل ، و جودة الرعاية، إلى جهات الاختصاص في المستشفى ، مع إيجاد حلول للمشاكل المكتشفة في وقت وجيز .

- تقديم الاستشارات فيما يتعلق بتنفيذ متطلبات الهيئة الدولية للاعتماد، بعقد الإجتماعيات، و النقاشات ، مع مختلف أقسام المستشفى، و متابعة تحديث الإجراءات بناء على المتطلبات .

- ضمان تمثيل كافة الأقسام في الجودة، و الاستفادة من الفرق للتحسينات المهمة المطلوبة.

- تسجيل كافة الدراسات، و جمعها ، وحفظها بإدارة الجودة و السلامة المهنية، للاستفادة منها مستقبلا.

- تنسيق إجراءات المتابعة السريرية للمرضى ، و تطوير المؤشرات ، و عمل الجداول ، بغرض المتابعة. و تسجيل تقارير دورية .

- ضمان تنفيذ برامج التعليم و التدريب المستمر لفريق العمل ، لضمان معرفته بسياسات المستشفى ، و متطلبات الهيئة الدولية للاعتماد و التوثيق .

- تنفيذ مبادرات لإدارة المخاطر ، ورفع تقارير بالوقائع للأمن، و التقيد بشروط سلامة المرضى الدولية، للحد من انتشار الأمراض بحسن استخدام الكودات .

_________________________________

*قسم التدريب والتعليم المستمر:*

- تولي أي مستشفى الاهتمام بالتدريب والتعليم المستمر لفريق عملها ، من أطباء ،وتمريض، وفنيين ، و إداريين ، وغيرهم ، حرصا منها ليكون فريق العمل فيها لديه المعارف الأساسية ،والمهارات التطبيقية الحديثة، وتسمح لهم بحضور المؤتمرات ، والندوات ، واللقاءات الحديثة ، داخل ، أو خارج المملكة، للإسهام في رفع كفاءة ومهارة الأطباء. والفنيين. والتمريض، وتمكينهم من مواكبة المستجدات الطبية لدعم الثقة بينهم وبين مرضاهم ، والتقليص من حدوث المضاعفات، نتيجة لارتفاع الكفاءة والمهارة لدى الفريق الطبي ، وتقليص مدة بقاء المريض في المستشفى ، وفي ذلك تخفيض للنفقات، وتخفيف لمعاناة المريض ، وأيضا ذلك يسهم بالاستخدام الجيد لوسائل التشخيص الطبي. الأقل كلفة نتيجة لإتقان الطبيب ، والاستخدام الأمثل والمتقن للأجهزة ، مما يسهم في تحقيق نتائج علاجية جيدة، ويقلل من تعطلها ، وربما تلفها.

وايضا للفريق الإداري العامل للمستشفى ، ليطلع على أحدث الطرق ، والأساليب ، في العمل الاداري. 

*مكونات قسم التدريب والتعليم:*

-المفروض يحتوي قسم التدريب والتعليم على قاعة محاضرات رئيسية، وقاعات(غرف) صغيرة للدورات الخفيفة ، و لورش العمل، مجهزة بطاقم إداري ، ذو كفاءة ، وبالأجهزة المرئية ، والسمعية ، والالكترونية ، تقام فيها المحاضرات ، والندوات العلمية ، والبرامج التثقيفية ، والتعليمية ، والتوعوية ، وورش ، وحلقات العمل المختلفة .

-ويحتوي القسم ايضا على مكتبة مركزية طبية ، تحتوي على مراجع طبية مهمة ، وكتب علمية بغالبية اللغات ، في مختلف علوم الطب وفروعه، إضافة إلى الوسائل التعليمية. 

-ويحتوي القسم ايضا على مكتبة حاسب إلى ، ليطلع الأطباء ، والتمريض، والفنيون ، وسائر العاملين بأقسام المستشفى المختلفة ، على احدث الكتب ، والمراجع ، والوسائل، والأساليب العلمية الحديثة ، ويقفوا على أحدث الأبحاث ، والتقنيات من خلال شبكة الإنترنت .

_________________________________

*ماذا يعني مكافحة عدوى؟*

????

*قسم مكافحة العدوى :*

لوحدة ، أو قسم مكافحة العدوى أهمية كبرى في المستشفى، لذا تحرص إدارة المستشفى على تزويدها بكافة احتياجاتها ، من الموارد، لتُمكنها من ممارسة نشاطها على أكمل وجه في المستشفي .

وتقوم هذه الوحدة بتطبيق كافة معايير مكافحة العدوى، بجميع أقسام المستشفى، وعلى الجميع التقيد بذلك اثناء تقديم الخدمات الطبية، والعلاجية للمرضى ، وذلك أولا : للوقاية من العدوى، ومن ثم لإيجاد المقاومة الفعالة ضد انتشار الأمراض، بين فريق العمل بالمستشفى، والمرضى ، والمراجعين، والزوار ، والكادر الطبي ، الذي يقوم بتقديم الخدمة للمريض.

_________________________________

*غرفة عزل المرضى في الاقسام:*

تشرف وحدة مكافحة العدوى على *غرف العزل* التي توفرها المستشفيات ، في الطوارئ، وفي أقسام التنويم بالمستشفى، وفيها الضغط السلبي، ومجهزة بكافة الوسائل الوقائية ، للوقاية ، ومكافحة العدوى ، بهدف عزل المرضى ذوي الأمراض المعدية ، ولسحب الميكروبات خارج مبنى المستشفى ، بواسطة الهيبافلتر، لمنع انتشار العدوى ، ولتقديم الخدمات الخاصة لهم حسب حاجتهم .

وقد استفدت من المحاظرة أيضاً تعريف كلمة السباهي والتي شرحها لنا الدكتور 

ومما فهمت من شرح الدكتور انه برنامج لقياس الجودة في المنشآت الصحية .